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平均満足度

満足度内訳

4.0

  •  5
  •  4
  •  3
  •  2
  •  1
  • 339
  • 477
  • 370
  • 160
  • 19

2025年04月29日時点

個別評価

  • 若い女性

    神奈川県横浜市日本大通 30代・女性からの口コミ・評価 リモコン接点清掃で全機能復活

    総合評価 4.2

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      部品交換

    • 修正料金

      ¥10,000

    温水洗浄便座のリモコンが反応しない箇所があったのですが、接点の清掃と電池ボックスの調整で改善。全機能が使えるようになりました。

  • 若い男性

    神奈川県横浜市田奈 30代・男性からの口コミ・評価 料金高めも丁寧な作業

    総合評価 1.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥40,273

    電話受付から現地対応まで全体的にスムーズで安心しましたが、料金については事前に説明があり納得していますが、内容に対する費用感としてはやや高めに感じしてもらえてよかったです。作業が丁寧だったのは好印象です。初めて利用する人でも安心できるよう、もう少し丁寧な説明や気遣いがあるとさらに好印象だったと思います。

  • 若い女性

    神奈川県横浜市篠原町 30代・女性からの口コミ・評価 必要箇所のみの良心的な料金

    総合評価 4.2

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥66,500

    必要な部分だけを修理していただき、追加のお支払いもなく良心的でした。

  • 男性

    神奈川県横浜市あざみ野 50代・男性からの口コミ・評価 丁寧な事前説明で安心

    総合評価 1.2

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥34,473

    作業前の説明が丁寧でわかりやすく、不安なくお任せできました。作業もスムーズで全体的に満足しています。

  • お年寄りの男性

    神奈川県横浜市戸部本町 60代・男性からの口コミ・評価 10分の即対応 料金も明瞭

    総合評価 3.8

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥40,273

    依頼してからすぐに来てくれしてもらえてよかったですが、対応に慣れている様子で、安心して任せられしてもらえてよかったです。もう少し親しみやすい雰囲気だと嬉しいです。

  • 男性

    神奈川県横浜市たまプラーザ 40代・男性からの口コミ・評価 短時間作業の高額料金

    総合評価 1.2

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥40,273

    初めてのトイレつまりで不安な中、対応してくれた作業員さんはとても丁寧で安心できしてもらえてよかったです。作業中もこちらの質問に親切に答えてくれて好印象で安心しました。ただ、修理時間は30分ほどだったのに、料金が想定より高く、見積もりとのズレが少し気になりしてもらえてよかったです。作業自体は満足なので、コスト面でもう少し納得感があると完璧だったと思います。

  • 男性

    神奈川県横浜市反町 50代・男性からの口コミ・評価 追加請求なしで必要な修理のみ

    総合評価 3.8

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥68,000

    遅い時間にも関わらず、快く対応していただきしてもらえてよかったですが、料金については事前に説明があり納得していますが、内容に対する費用感としてはやや高めに感じしてもらえてよかったです。作業が丁寧だったのは好印象です。全体的には安心して任せられる対応で安心しましたが、もう少し接客面での配慮があれば、さらに良いサービスになると感じしてもらえてよかったです。

  • 若い男性

    神奈川県横浜市矢向 20代・男性からの口コミ・評価 初めての利用でも安心感

    総合評価 1.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥10,273

    初めての利用で安心しましたが、急な依頼にも関わらずすぐ対応してくれしてもらえてよかったです。価格とサービスのバランスを見直してほしいと思います。

  • 若い男性

    神奈川県横浜市青葉台 20代・男性からの口コミ・評価 丁寧な説明と確実な水漏れ修理

    総合評価 3.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥34,272

    依頼してからすぐに来てくれしてもらえてよかったですが、急な依頼にも関わらずすぐ対応してくれしてもらえてよかったです。価格とサービスのバランスを見直してほしいと思います。

  • 男性

    神奈川県横浜市生麦 50代・男性からの口コミ・評価 丁寧な対応に満足

    総合評価 1.2

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      部品交換

    • 修正料金

      ¥9,000

    全体的に作業はスムーズで安心しましたが、言葉遣いが丁寧だったのは好印象で安心しました。信頼感のある対応に安心ししてもらえてよかったです。