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平均満足度

満足度内訳

4.0

  •  5
  •  4
  •  3
  •  2
  •  1
  • 339
  • 477
  • 370
  • 160
  • 19

2025年04月19日時点

個別評価

  • お年寄りの男性

    大阪府東大阪市 60代・男性からの口コミ・評価 質問しづらい雰囲気

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥9,000

    依頼してからすぐに来てくれましたが、作業後の仕上がりもきれいで安心しました。価格とサービスのバランスを見直してほしいと思います。

  • 女性

    大阪府東大阪市 50代・女性からの口コミ・評価 子どものいたずらで便器がつまるも、修理の方の優しさ

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥3,000

    子どもがいたずらで、おもちゃが便器に流れてつまってしまいました。恥ずかしいと思いつつも、事情を説明して修理をお願いしました。すると、修理の方が「お子さんがいるお宅ではよくあることですよ!気にしないでくださいね。」と声をかけてくれました。作業ももちろんですが、修理の方の優しさに感心しました。

  • 若い女性

    大阪府東大阪市 20代・女性からの口コミ・評価 質問しづらい雰囲気

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥85,273

    少し高めの料金設定でしたが、作業後の仕上がりもきれいで安心しました。改善の余地はありますが、不満は少ないです。

  • 若い男性

    大阪府枚方市 20代・男性からの口コミ・評価 質問しづらい雰囲気

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥40,273

    遅い時間にも関わらず、快く対応していただきましたが、対応そのものは丁寧でしたが、終始無言に近く、何をしているのか気になってしまいました。初めての依頼なので、もう少し安心感が欲しかったです。技術面では信頼できる印象だったので、今後の改善にも期待しつつ、また何かあれば利用を検討したいと思います。

  • 若い男性

    大阪府東大阪市 30代・男性からの口コミ・評価 遅れて到着し残念

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥3,000

    作業員の方が来るまではかなり不安でしたが、対応そのものは丁寧でしたが、終始無言に近く、何をしているのか気になってしまいました。初めての依頼なので、もう少し安心感が欲しかったです。初めて利用する人でも安心できるよう、もう少し丁寧な説明や気遣いがあるとさらに好印象だったと思います。

  • 若い女性

    大阪府東大阪市 30代・女性からの口コミ・評価 仕上がりは安心

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥3,000

    電話受付から現地対応まで全体的にスムーズでしたが、料金については事前に説明があり納得していますが、内容に対する費用感としてはやや高めに感じました。作業が丁寧だったのは好印象です。初めて利用する人でも安心できるよう、もう少し丁寧な説明や気遣いがあるとさらに好印象だったと思います。

  • 若い男性

    大阪府豊中市 20代・男性からの口コミ・評価 トイレつまり解消、安心のアフターサポート

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥54,545

    トイレがつまって困っていたので、専門業者にお願いして解消してもらいました。お支払いの際に、「もしも再びトイレがつまったら規定期間内であれば追加料金なしで見てもらえる」と言っていただけて安心しました。修理後もトラブルなく使えているので、きちんと修理されているからこそ、自信を持ってアフターフォローしてくれるのだなと感じました。

  • 若い男性

    大阪府豊中市 30代・男性からの口コミ・評価 質問しづらい雰囲気

    総合評価 2.6

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥48,173

    電話受付から現地対応まで全体的にスムーズでしたが、予定時間より少し遅れての到着でしたが、事前連絡があったので特に問題は感じませんでした。ただ、もう少し時間に正確だと嬉しいです。全体的には安心して任せられる対応でしたが、もう少し接客面での配慮があれば、さらに良いサービスになると感じました。

  • 男性

    大阪府箕面市 50代・男性からの口コミ・評価 夜間対応が助かった

    総合評価 2.4

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥33,272

    修理自体には問題ありませんでしたが、事前の説明が的確で助かりました。時間に余裕があるときの利用をおすすめします。

  • 若い女性

    大阪府八尾市 30代・女性からの口コミ・評価 信頼できる業者に救われました。

    総合評価 2.4

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • トイレ修理の作業料金

    • 発生場所

      自宅のトイレ

    • 症状

      トイレつまり

    • 修正料金

      ¥66,500

    急にトイレが使用できなくなって焦っていた時に、こちらの業者さんに連絡をしました。オペレーターの方はとても落ち着いた声で的確に話を聞いてくれたおかげで、かなり落ち着くことができました。さらに、作業してくれたスタッフの方も、非常に親身に対応してくれて信頼できる方でした。本当にありがとうございました。